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Contrats commerciaux

Les documents qui portent votre chiffre d’affaires

Un contrat commercial se lit deux fois : à la signature, puis le jour du désaccord. Nous rédigeons pour la seconde lecture, en français, néerlandais ou anglais selon votre contrepartie.

Interventions

Trois familles de contrats, trois logiques distinctes

Documents contractuels imprimés posés sur un bureau

Conditions générales de vente

Des CGV non transmises avant la commande ne sont pas opposables ; des CGV recopiées d’un confrère le sont rarement davantage. Nous les alignons sur votre processus de vente réel, y compris le parcours en ligne.

  • Acceptation, bon de commande et hiérarchie des documents
  • Prix, révision, délais de paiement et intérêts de retard
  • Réserve de propriété et transfert des risques
  • Limitation de responsabilité et clauses abusives entre entreprises
Salle de réunion avec table longue et éclairage tamisé

Distribution, agence et franchise

La distinction entre distributeur, agent commercial et franchisé n’est pas cosmétique : elle détermine l’indemnité due à la fin de la relation. Le titre du contrat ne protège personne ; seule la réalité de l’exécution compte.

  • Concession de vente exclusive et loi du 27 juillet 1961
  • Indemnité d’éviction et de clientèle de l’agent commercial
  • Information précontractuelle en cas d’accord de partenariat commercial
  • Territoires, objectifs de vente et conditions de résiliation
Détail d’une main signant un document contractuel

Sous-traitance et prestations de services

Les contrats de prestation échouent le plus souvent sur trois points : le périmètre, la propriété des livrables et la sortie. Nous les traitons en premier, avant les considérations de forme.

  • Définition du périmètre et gestion des demandes hors périmètre
  • Propriété intellectuelle et cession des développements
  • Niveaux de service, pénalités et plan de réversibilité
  • Responsabilité solidaire en matière de dettes sociales et fiscales

Les clauses sensibles que nous relisons systématiquement

Limitation de responsabilité et son articulation avec la faute lourde ; clause pénale et son caractère manifestement excessif ; non-concurrence et sa limitation dans le temps, l’espace et l’objet ; propriété intellectuelle et cession expresse des droits patrimoniaux ; loi applicable et juridiction compétente, en gardant à l’esprit qu’une clause d’arbitrage à l’étranger peut rendre un recours économiquement irréaliste pour une PME.

Questions fréquentes

Ce qu’il faut savoir avant de signer

Elles suffisent si le client a pu en prendre connaissance avant de commander et les a acceptées de manière active. Une case cochée par défaut, un lien en pied de page ou une mention imprimée au dos de la facture ne remplissent pas cette condition. La preuve de l’acceptation vous incombe.

Non, sauf faute grave. Une concession de vente exclusive à durée indéterminée impose un préavis raisonnable ou une indemnité compensatoire, calculée sur la durée de la relation et la marge brute perdue. Anticiper la rupture de plusieurs mois coûte nettement moins cher que de la subir.

Pour les relations commerciales entre entreprises, la langue est libre. La contrainte linguistique concerne les documents sociaux : la langue dépend du siège d’exploitation, et une version rédigée dans la mauvaise langue est nulle en région flamande.

Un contrat à relire avant vendredi ?

Relecture commentée sous quarante-huit heures ouvrables, avec un forfait annoncé d’avance.